物业有哪些小常识你知道吗？

在日常生活中，物业与我们的生活息息相关，它就像一个默默守护小区的卫士，保障着我们居住环境的安全、整洁与舒适，很多人对物业的了解并不多，下面就为大家介绍一些常见的物业小常识。

物业费相关

物业费是大家比较关心的问题，物业费的构成包含了很多方面，它包括物业管理人员的工资、小区公共区域的清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用、小区共用设施设备的日常运行及维护费用等，物业费的收取标准是由物业服务企业与业主委员会根据服务内容、服务质量等因素协商确定，并在物业服务合同中明确约定。

有的业主可能会疑惑，自己没有享受到物业服务，是否可以拒交物业费呢？根据相关法律规定，只要物业服务企业按照合同约定提供了基本的服务，业主就不能以未享受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费，有些业主长期不住在小区，但小区的安保、保洁等服务仍在正常进行，业主还是需要按时缴纳物业费。

物业的服务范围

物业的服务范围涵盖了小区的各个方面，在安全保障方面，物业会安排保安人员24小时值班巡逻，设置门禁系统、监控摄像头等设备，保障小区居民的人身和财产安全，物业也负责小区公共区域的消防设施维护，定期检查消防器材是否完好，确保在紧急情况下能够正常使用。

在环境卫生方面，物业会安排保洁人员定期清扫小区的道路、楼梯、电梯等公共区域，清理垃圾，保持小区的整洁，还会对小区的绿化进行养护，修剪花草树木，浇水施肥，让小区四季都能呈现出美丽的景观。

小区共用设施设备的维修和保养也是物业的重要工作之一，比如电梯的定期维护、水电线路的检查、公共照明的维修等，物业会与专业的维修公司合作，确保设施设备的正常运行，为居民提供便利。

业主的权利和义务

作为业主，我们享有很多权利，我们有权对物业服务企业的服务质量进行监督和评价，提出意见和建议，如果物业服务企业没有按照合同约定提供服务，业主可以通过业主委员会要求其整改，业主还有权了解物业费的使用情况，物业服务企业应当定期公布物业费的收支明细。

业主也需要履行一定的义务，除了按时缴纳物业费外，业主还应当遵守小区的管理规定，爱护小区的公共设施和绿化，不得在小区内随意搭建、堆放杂物，不得违反规定饲养宠物等。

紧急情况处理

物业在应对小区内的紧急情况时也起着重要的作用，当发生火灾、地震等自然灾害时，物业会及时组织人员疏散，协助救援工作，如果小区内出现水管爆裂、电力故障等突发事件，物业会迅速联系相关维修人员进行抢修，尽量减少对居民生活的影响。

了解这些物业小常识，有助于我们更好地与物业沟通合作，共同营造一个和谐、舒适的居住环境，希望大家都能重视物业的作用，积极参与小区的管理，让我们的家园变得更加美好。