物业承包到底包括什么？

在当今的房地产市场中，物业承包是一个常见且重要的业务模式，物业承包究竟包括什么呢？下面就为大家详细介绍。

基础服务

1、房屋及配套设施维护

物业承包方需要对小区或商业区域内的房屋建筑及其配套设施进行日常的维护和保养，这包括对建筑物的外立面、屋顶、楼道等部位的检查和修缮，确保房屋结构的安全和外观的整洁，对于配套设施，如电梯、消防设备、给排水系统等，要定期进行检修和维护，保证其正常运行，电梯需要每半个月进行一次常规检查，每年进行一次全面的维护保养，以确保居民或商户的使用安全。

2、环境卫生管理

环境卫生是物业承包的重要内容之一，承包方要负责小区或商业区域内的公共区域清洁，包括道路、停车场、楼道、电梯间等，每天定时进行清扫和垃圾清运，保持环境的整洁卫生，还要对公共卫生间、垃圾桶等设施进行定期消毒，防止疾病传播，在一些大型商业物业中，还需要对商场内部的店铺门前区域进行日常的清洁维护，为顾客提供一个舒适的购物环境。

3、绿化养护

如果物业区域内有绿化景观，承包方要承担起绿化养护的责任，这包括对草坪、树木、花卉等植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，根据不同季节和植物的生长特点，制定合理的养护计划，确保绿化景观的美观和健康，在夏季高温时，要增加浇水次数，防止植物干旱；在冬季，要对一些不耐寒的植物进行保暖措施，避免冻害。

安保服务

1、人员及车辆出入管理

物业承包方要对物业区域的人员和车辆出入进行严格管理，在小区或商业区域的出入口设置门禁系统或保安岗亭，对来访人员进行登记和核实，确保只有授权人员能够进入，对于车辆，要进行停车管理，引导车辆有序停放，维护交通秩序，在一些高档住宅小区，还会采用车牌识别系统，提高车辆出入的效率和安全性。

2、巡逻监控

安排保安人员对物业区域进行定时巡逻，及时发现和处理各类安全隐患，在物业区域内安装监控摄像头，对重点区域进行24小时监控，保安人员要随时查看监控画面，一旦发现异常情况，立即采取相应的措施，在夜间巡逻时，要重点检查门窗是否关闭、是否有可疑人员活动等。

增值服务

1、社区文化活动组织

为了增强业主或商户之间的交流和凝聚力，物业承包方可以组织各种社区文化活动，如节日庆典、亲子活动、体育比赛等，这些活动不仅可以丰富居民或商户的业余生活，还能提升物业的品牌形象和业主的满意度，在春节期间组织春节联欢晚会，在夏季举办游泳比赛等。

2、便民服务

提供一些便民服务也是物业承包的增值内容，比如代收快递、代缴水电费、家政服务推荐等，这些服务可以为业主或商户提供便利，解决他们的生活难题，设立快递代收点，方便业主在上班期间收取快递；与家政公司合作，为业主提供专业的家政服务。

物业承包涵盖了基础服务、安保服务以及增值服务等多个方面，通过全面、细致的服务，物业承包方能够为业主或商户创造一个安全、舒适、整洁的生活和工作环境。