物业有哪些不好做的工作？

在物业管理行业中，有不少工作颇具挑战性，堪称“不好做”的工作。

处理业主投诉，业主投诉的内容可谓五花八门，小到楼道卫生没打扫干净、路灯不亮，大到房屋质量问题、物业服务不到位等，面对这些投诉，物业人员需要在第一时间安抚业主情绪，毕竟业主投诉时往往带着不满和怨气，稍有不慎就可能引发更激烈的矛盾，处理投诉并非简单地听一听、记一记，后续还得协调多个部门去解决问题，比如房屋质量问题，可能需要联系开发商、施工方等，这个过程中各方的沟通协调难度极大，时间周期也长，业主在等待过程中还可能不断催促，给物业人员带来巨大的心理压力。

停车管理工作，随着私家车数量的急剧增加，小区停车位变得十分紧张，要合理规划停车位，既要满足现有业主的停车需求，又要考虑到未来可能的增长，这就需要对小区的空间进行精准测算和科学布局，但很多老旧小区空间有限，规划起来困难重重，停车收费也是个敏感问题，制定收费标准既要考虑到成本和盈利，又要让业主能够接受，一旦收费标准不合理，很容易引发业主的不满和抵制，甚至会出现业主拒绝缴费、占用公共通道停车等情况，进一步加剧停车管理的难度。

设施设备维护也是一项艰巨的任务，小区内的设施设备种类繁多，包括电梯、消防设备、水电线路等，这些设施设备关系到业主的日常生活安全和便利，必须定期进行维护和保养，维护工作需要专业的技术人员和大量的资金投入，有些老旧小区的设施设备老化严重，维修和更换成本高昂，物业企业可能面临资金不足的困境，设施设备维护工作还存在一定的安全风险，比如在维修电梯时，如果操作不当，就可能导致安全事故的发生。

环境卫生管理也不容小觑，要保持小区的整洁干净，需要投入大量的人力和物力，物业要安排专人负责日常的清扫、垃圾清运等工作，而且要确保各个区域都能得到及时清理，部分业主的环保意识不强，存在乱扔垃圾、随意堆放杂物等现象，这给环境卫生管理带来了很大的阻碍，遇到一些特殊情况，如暴雨、大雪等恶劣天气，还需要及时组织人员进行清理和防护，保障小区的正常秩序。

物业工作中的这些不好做的部分，都需要物业人员具备专业的知识、良好的沟通能力和强大的抗压能力，才能在不断解决问题的过程中，为业主提供优质的服务。