在小区的运营与管理中，有时候我们会察觉到物业似乎总是处于一种慌乱的状态，那物业为什么这么慌呢？从业主投诉的角度来看，业主对于物业服务有着各种各样的期望和要求，一旦物业在服务上出现瑕疵，比如小区卫生打扫不及时，垃圾长时间堆积散发异味；安保措施...
